Aufschieben Timeout deutlich zu kurz

Hallo zusammen,

ich muss nochmal auf das Thema “Aufschieben” der Updates bei der Softwareverteilung eingehen, obwohl es schonmal in folgendem Thema Zeit von „Aufschieben“ anpassen - Allgemein - neo42 Community (allerdings ohne Lösungsansatz) behandelt wurde.

Problemstellung: Nach dem Aufschieben eines Update-Popups erscheint dieses manchmal direkt wieder, weil Intune den Installations-Task mehrfach triggert. Das sorgt besonders bei Software die mehrmals wöchentlich aktualisiert wird und im Dauereinsatz ist für erhebliche Frustration bei den Benutzern.

Frage: Gibt es eine Möglichkeit in der neo42-Paketkonfiguration einen Zeitraum zu definieren nach dem das Update-Popup frühestens wieder erscheint wenn der Benutzer zuvor auf „Aufschieben" geklickt hat, z.B. frühestens nach 4 Stunden oder erst am nächsten Tag?
Uns ist aufgefallen dass das Framework bereits Registry-Einträge nutzt um zu tracken wie oft der Benutzer das Update aufgeschoben hat. Wäre es möglich diesen Mechanismus um einen Timestamp zu erweitern der den Zeitpunkt des letzten Aufschiebens speichert? Damit ließe sich steuern dass das Popup erst nach einem konfigurierbaren Zeitraum wieder erscheint. Wäre das ein Feature das ihr nativ in der PFX-Datei unterstützen könntet?

Hallo Maximilian,

die Problematik ist verständlich, wird aber im aktuellen Paket-Framework keine Umsetzung mehr dafür finden können. Hier kann man leider nur mit den globalen Einstellungen des Verteilsystems arbeiten und einen annehmbaren Kompromiss für die Häufigkeit der Installations-Trigger finden müssen. Evtl. kann auch die Verteilung der betroffenen Anwendung anders geregelt werden: Installation vor Nutzeranmeldung (sofern möglich) oder forciertere Ausbringung.

ABER (nur als kleiner Trost und Ausblick): Mit der Einführung/Umstellung auf die kommende Version 4 des PSADT-Frameworks wird es diese Option dann konfigurierbar pro Paket geben. :slight_smile:

Gruß René.

Hallo René,

danke für deine schnelle Rückmeldung. Kannst du mir sagen, ab wann in etwa mit der Umstellung auf Version 4 des PSADT-Frameworks zu rechnen ist?

Viele Grüße

Maximilian

Guten Morgen @maximilian.deibert

Einen genauen Termin können wir noch nicht nennen, aber wir arbeiten mit Hochdruck an den dafür benötigten Erweiterungen des Management Service.

Gruß
Marco

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