Dialog zum Schließen laufender Anwendungen hängt

Hallo,

leider kommt es bei einigen Paketen vor, dass der Dialog zum Schließen laufender Anwendungen einfach hängen bleibt. Die Zeit bleibt stehen und man kann keine Schaltfläche anklicken, da innerhalb des Fensters die „Sanduhr“ läuft.
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Kennt das Phänomen sonst noch jemand?
Ich habe das Gefühl, dass sich die Dauer des Einfrierens je nach Softwarepaket unterscheidet.

Viele Grüße,
Sven

Hallo @Sven

Von diesem Verhalten ist uns bisher nichts bekannt.
Bitte schicke uns die Logs von einem betroffenen Installationsversuch an neosupport@neo42.de

Die Logs solltest du unter „%ProgramData%\neo42Pkgs“ finden.

Gruß
Marco

Hallo Marco,

alles klar, vielen Dank.
Ich finde dort nichts, was wie Log-Files aussieht, aber ich schicke einfach mal einen ganzen Ordner…

Grüße,
Sven

Mein Fehler. Der Ordner mit den Logs heißt natürlich
„%ProgramData%\neo42PkgsLogs“

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Danke, Mail ist raus. :slight_smile:

Hallo @Sven,

danke für Ihre Meldung. Wir konnten das Problem identifizieren. Sobald das neue Update für diese UI verfügbar ist, wird die Zeit ordnungsgemäß mit der Sanduhr mitlaufen und die Buttons werden nicht mehr blockiert sein.

Gruß,
Martin

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Guten Morgen,

ist bereits ein ungefährer Zeitpunkt für den Release bekannt? Uns trifft dieses Problem ebenfalls.

Viele Grüße
Dennis

Hallo Dennis,

wir haben eine Test-Version, in welcher dieses Problem behoben ist. Der Test wird allerdings noch ein wenig Zeit in Anspruch nehmen. Mit Vorsicht behaupte ich, dass wir die ersten Pakete mit dieser Version im Laufe dieses Monats sehen werden.

Kurze Information:
Mit dem kommenden Build 320+ unserer PSADT Extensions wird der Fehler behoben sein. Der Build sollte mit den nächsten Paketaktualisierungen zum Einsatz kommen.

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