Merkwürdiges Verhalten eines Softwarepaketes

Ich habe ein sehr merkwürdiges Verhalten bei einem unserer Softwarepakete entdeckt. Das Paket ersetzt ein vorhandenes Paket, demnach wurden die GUIDs übernommen. Die Installation und Deinstallation des aktuellen als auch des Vorgänger Paketes funktionieren einwandfrei, lediglich das Update funktioniert nicht.

Die alte Version möchte sich wohl deinstallieren, das funktioniert aber wohl nicht korrekt. Beende ich dann die setup.exe (von Empirum) im Taskmanager, dann läuft das neue Paket los, deinstalliert das alte Paket und wird das neue Paket installiert.

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Leider komme ich hier nicht weiter, hat irgendwer eine Idee?

Hallo Thomas,

leider kann man das merkwürdige Paket im Screenshot nicht erkennen oder erahnen, was es heißen soll! Du hast es leider auch nicht im Text benannt. :frowning:

Kannst Du das bitte noch benennen oder eine höhere Auflösung für den Screenshot einstellen? Danke!
Grundsätzlich klingt das ja aber so als das die aufgerufene Deinstallation des Altpaketes im Updatefall in einen Fehler mündet. Aber dazu sind nun erst einmal die grundsätzlichen Infos zum Paket notwendig. Sind das eigene erstellte Pakete oder neo42-Depotpakete, um die es sich da handelt?

Grüße René.