Hallo Nicklas,
Der Prozess mit Fehler Code 403 ist die Setup.exe vom Office-Bereitstellungstool von Microsoft.
Dieses Tool legt im Temp Ordner (vom Benutzer oder C:\Windows\Temp) eine Log Datei mit den Namensschema System Name-Zeitstempel.log an, bei mir z.B. HYD-DEV1-20240306-0940.log.
Der Fehler 403 spricht für einen Zugriffsfehler ins Internet, die Setup.exe von Microsoft braucht diesen. Im Zweifelsfall bitte den System Proxy setzen.
Ansonsten bitte ein Ticket über neosupport@neo42.de aufmachen und das oben beschriebene Office Log mitschicken.